배달의 민족 고객센터 전화 번호 팩스 확인

배달의 민족 고객센터 전화 번호 팩스 확인



배달의 민족(배민)을 운영하고 있는 우아한형제들에 따르면 서울 송파구 본사 인근에 위치한 통합 고객센터는 유베이스 등 협력 업체에서의 우아한형제들 담당 상담원을 포함해 약 300명의 직원이 근무하고 있다고 합니다.

우아한형제들 고객센터는 전화, 웹사이트, 앱, 카카오톡 메신저 등 1년 내내 24시간 연중 무휴로 운영되고 있습니다.


배달의민족뿐만 아니라 배민라이더스, 배민찬, 배민상회 등 우아한 형제 자사 서비스의 이용자 수 및 업주 수가 지속적으로 증가함에 따라 수 개월에 걸친 준비 끝에 통합 고객센터를 마련하게 되었다고 합니다. 향후 고객 문의 및 이용 업주 운영 관련 상담 업무를 한 곳에서 처리해 업무 효율성과 서비스 품질을 높인다는 방침입니다.

전화 번호


고객센터(대표) : 1600-0987 (24시간 운영, 연중무휴)


고객센터(B마트) : 1600-0025 (오전 09:00~익일 새벽 01:00)


팩스 : 050-6050-0400


대표메일 : help@woowahan.com

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